Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations d’identification (nom, prénom, email, téléphone)
• Informations de permis de conduire (numéro, date d’expiration)
• Adresse et informations de localisation
• Historique des réservations et préférences

2. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter vos réservations de location de véhicules
• Vous contacter concernant votre réservation
• Améliorer nos services et l’expérience client
• Respecter nos obligations légales

3. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services (paiement, assurance) dans le cadre de votre réservation

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos Droits

Conformément à la loi marocaine, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Rectifier des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pendant 5 ans après votre dernière interaction avec nous.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : contact@elhafi-cars.com
• Téléphone : +212 661-99-4466
• Adresse : BLOC AA N 07 HAY SIDI SLIMANE BERKANE, BERKANE, Maroc

Dernière mise à jour : Décembre 2024